似我隐私政策

1. 适用范围

本政策说明我们在你访问、注册、登录、创建角色、绑定微信、聊天、使用记忆、主动消息、提醒、语音、图片、会员、充值、反馈、导出、删除或其他似我服务时，如何处理你的个人信息和相关数据。

2. 我们收集和处理的信息

为提供账号与安全服务，我们可能处理邮箱、验证码、密码哈希、注册时间、邀请码、登录状态、令牌、时区、出生日期、成年确认状态、协议同意版本和时间、风控记录、IP 地址、浏览器信息、设备和网络基础信息。

为提供 AI 角色陪伴服务，我们可能处理角色名称、角色来源、角色档案、用户设定、称呼、边界、聊天记录、AI 回复、记忆、关系状态、共同经历、主动消息设置、提醒任务、微信绑定状态、扫码和连接记录、反馈、投诉、申诉和运行日志。

为提供模型和多模态能力，我们可能处理模型调用请求、上下文片段、token 或用量估算、调用阶段、延迟、错误、模型服务商、语音文本、音频临时文件、用户发送或上传的图片、角色形象参考照、图片理解结果、生成图片的场景指令和生成结果。角色形象参考照在你保留该功能期间保存，直到你替换、移除或删除角色；语音和生成图片文件原则上只在完成合成、发送、故障排查和必要合规处理期间临时处理，产品另有明确保存功能时会另行说明。

为提供会员、充值、订单、发票或售后服务，我们可能处理套餐、额度、订单号、支付状态、支付渠道流水、退款记录、对账记录、客服沟通和权益发放记录。支付账户、银行卡等敏感支付信息通常由支付机构处理，我们不主动保存完整银行卡号。

3. 我们如何使用信息

我们使用上述信息用于账号注册登录、成年确认、微信绑定、角色创建、AI 生成、长期记忆、关系连续性、主动消息、提醒、语音和图片能力、会员和额度、成本统计、故障排查、安全风控、投诉申诉、用户数据请求、合规审计、服务改进和依法履行义务。

我们可能基于匿名化、去标识化或聚合后的数据观察产品质量、成本、留存、错误类型和安全风险。未经你的单独同意，我们不会将能够识别你的敏感交互数据用于第三方模型训练。

4. 第三方处理与共享

为提供服务所必需，我们可能向邮箱验证码服务、微信连接通道、云服务、数据库、模型服务商、语音服务商、图片理解服务商、支付服务商、安全服务、审计服务或其他技术服务商提供必要信息。我们会尽量只提供完成服务所需的最小范围数据，并要求相关服务商按照约定和法律要求处理。

当前内测版本实际接入的主要模型和多模态服务如下。只有在你使用对应功能时，相关数据才会被发送；我们不会因为你开启其他功能而将全部聊天记录、完整账号资料或无关数据一并提供：

• DeepSeek（杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司及其关联公司）：用于文字回复、角色状态、关系和记忆等必要分析。可能处理角色设定、当轮消息、必要的近期对话、记忆和关系上下文、模型参数及调用日志。查看其隐私政策。
• MiniMax（上海稀宇科技有限公司）：用于已开启角色语音时的语音合成和试听。可能处理待合成的回复文本、所选音色标识、音色混合权重、语速、音调、音量及调用日志。当前预设音色混合不会上传用户声纹或声音样本。查看其隐私政策。
• SiliconFlow（北京硅基流动科技股份有限公司及其关联方）：用于图片理解和图片生成。你主动发送图片时，可能处理该图片、必要的文字指令、图片理解结果及调用日志；角色决定生成图片时，可能处理角色形象参考照、外貌设定、经角色决策整理后的场景指令、生成结果及调用日志。当前图片生成通过其提供的 Qwen-Image-Edit 模型服务完成。查看其隐私政策摘要。

我们会依据实际合作关系，以委托处理或第三方共享等适用规则管理上述处理活动。若具体处理依法需要单独同意、另行告知或履行跨境程序，我们会在启用相应功能前另行处理。未经你的单独同意，我们不会授权上述服务商将能够识别你的敏感交互数据用于其模型训练。

公开产品当前不提供用户自带 API Key 或自定义模型接口。历史内测账号如曾保存相关密钥，其配置已停用，不会参与模型调用；我们仅为迁移、故障处置或按你的请求删除而继续保留必要的加密处理能力，你也可以通过反馈入口要求清除。

在以下情况下，我们可能依法提供或披露必要信息：取得你的明确同意；履行合同所必需；履行法定义务；应监管、司法、行政机关依法要求；处理安全事件、违法违规、侵权投诉、争议、诈骗、自伤风险或重大公共利益风险；保护你、其他用户、我们或公众的合法权益。

5. 敏感信息和成年人核验

出生日期、聊天内容、情绪表达、角色关系、图片、语音、位置、健康、财产、身份证件、联系方式等可能构成敏感个人信息。你向我们提供此类信息前，应充分考虑必要性。我们仅在提供服务、安全保护、合规要求或你明确授权的范围内处理。

在极端情绪、人身安全或重大财产风险场景中，服务可能提示你联系现实中的可信任人士或紧急服务。当前版本不会自动读取你的通讯录，也不会在未经明确告知和授权的情况下自行获取联系人信息；如后续依法需要你提供紧急联系人，我们会另行说明处理目的、使用条件和退出方式。

当前我们通过出生日期和成年确认判断是否允许使用。接入第三方成年核验后，身份或人脸信息原则上由第三方在其托管页面直接处理，我们只接收是否成年、核验时间、服务商和必要流水号，不主动保存身份证号码、证件照片或人脸原图。需要基于同意处理人脸信息时，将另行显著告知并取得单独同意；不同意人脸核验的用户可以使用依法提供的合理、便捷的非人脸替代方式。

6. 存储、保护与保留期限

我们会采取访问控制、传输保护、必要加密、最小权限、日志审计、备份和安全治理措施保护数据。但互联网服务无法保证绝对安全，如发生安全事件，我们将按法律要求采取补救、告知和报告措施。

个人信息的保留期限以实现处理目的所需的最短期限为原则。账号、角色、聊天、记忆、关系和提醒等数据通常在你使用服务期间保留；你删除后，我们会在可用系统中删除或匿名化，备份系统中的残留数据将在备份覆盖周期内处理。为安全、审计、争议处理、监管配合、财务税务或法律义务所必需的信息，可能在必要期限内继续保留。

7. 你的权利

你可以依法请求访问、复制、更正、补充、删除你的个人信息，撤回同意，注销账号，停止互动服务，关闭主动消息，解绑微信，删除聊天、记忆、角色及其关联数据，或要求解释个人信息处理规则。当前一键导出提供聊天记录和角色档案；你可以通过角色页面查看用户可见记忆、日记、关系记录和提醒，也可以通过反馈入口申请复制其他依法应当提供的个人信息。数据复制不包含系统 Prompt、模型内部推理、算法、源代码、风控规则、后台安全审计、其他用户信息或不属于你个人信息的商业资料。

部分请求可能因账号安全、争议处理、交易记录、监管要求、技术限制、他人权益或法律义务无法立即完成。我们会在合理期限内反馈处理结果或说明原因。

8. 未成年人保护

似我不向未满 18 周岁的用户提供服务。若我们发现或合理怀疑用户未满 18 周岁，或收到监护人、监管机关、平台方等可信通知，我们有权暂停或终止服务，并依法处理相关数据。

9. 跨境与自动化处理

如未来使用境外模型、云服务或其他跨境处理能力，我们将按适用法律要求履行告知、同意、评估或备案等义务。当前产品可能使用模型自动分析聊天上下文、记忆候选、安全风险、成本和服务质量，但不会仅基于自动化决策作出对你权益有重大影响且无法申诉的决定。

10. 联系与更新

你可以通过产品内“意见反馈”入口提交隐私、数据导出、删除、投诉、举报、申诉和账号问题。我们一般会在收到后十五个工作日内反馈处理结果；情况复杂需要延长的，会说明原因。正式公开运营前，我们将在协议中心补充运营主体和个人信息保护专门联系方式。我们可能依法更新本政策，重大变更会提示并在必要时重新征得同意。